איך אפשר לעזור?

שאלות נפוצות

• האם צריך חשבון? לא בגרסה הראשונה.
• האם Poenta כותבת את החדשות? לא. Poenta מרכזת, מסכמת ומארגנת תוכן ממקורות חיצוניים ומפנה למקור המקורי.
• האם הסיכום תמיד מדויק? לא בהכרח. ייתכנו טעויות או השמטות, ולכן המקור המקורי הוא נקודת הייחוס.
• האם זה ייעוץ? לא. התוכן הוא מידע חדשותי כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי, פיננסי, רפואי או מקצועי.
• מה עושים אם הפיד לא נטען? בדקו חיבור אינטרנט, סגרו ופתחו את האפליקציה, ואם הבעיה נמשכת שלחו לנו צילום מסך ותיאור.

סטטוס לפני חנויות

לפני הגשה ל־App Store ול־Google Play יש לוודא שכתובת התמיכה support@poenta.app פעילה ומנוטרת, ושעמודי הפרטיות/תנאים/תמיכה זמינים ב־HTTPS.